Vertrieb

Zur Ausschöpfung aller vertrieblichen Potenziale bedarf es einer klaren Vertriebsstrategie, dem Einsatz moderner Verkaufsförderungsinstrumente und einer professionellen Vertriebsunterstützung. Forway Consulting unterstützt Sie dabei unter anderem in folgenden Aspekten:

Vertriebsstrategie

• Systematische Ausschöpfung ungenutzter Kundenpotenziale
  • Segmentierung von Kundengruppen
  • Bewertungen von bestehenden und neu ermittelten Kunden bzgl. ihres Potenzials
  • Identifizierung und Ausschöpfung internationaler und regionaler Potenziale
  • Aktivierung der Kunden durch kundenspezifische Ansprache mit Hilfe aller relevanten Kommunikationskanäle wie z.B. Direktmarketing, Telefonmarketing etc.
  • Entwicklung und Einführung von Kundenbindungs- und Loyalitätsprogrammen
• Aufbau von modernen Vertriebsstrukturen
  • Aufbau eines Key Account Managements für wichtige Kundengruppen
  • Abwägung zwischen eigenem Außendienst und externen Handelsvertretungen
  • Professionelle Kundenbetreuung im Innendienst durch Aufbau verkaufsaktiver Kundenteams
• Aufbau eines professionellen Beschwerdemanagements zur langfristigen Kundenbindung

Verkaufsförderung

• Konzeption und Umsetzung von Verkaufsförderungsaktionen von Sonderpreis bis Couponing
• Aufbau eines erfolgreichen Aktionsablaufs, der auch das Zusammenspiel zwischen Key-Account-Management und regionaler Außendienst-Organisation regelt
• Kontrolle des Erfolgs von Verkaufsförderungsmaßnahmen

Vertriebsunterstützung

• Professionelle Systemunterstützung des Vertriebs durch Kundendatenbanken und CRM-Systeme
• Aufbau von vertrieblichen Planungs- und Steuerungssystemen z.B. für Prognoserechnungen und Außendienststeuerung
• Gewinnung neuer Kunden und Partner mittels direkter Ansprache durch Forway Consulting

Ausgewählte Praxisbeispiele finden Sie hier...